3. Chính sách bảo mật

Yang Gia Yến cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website https://yanggiayen.vn theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

3.1. Mục đích thu thập thông tin

• Xử lý và giao đơn hàng: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
• Liên hệ chăm sóc khách hàng, xác nhận đơn hàng, hỗ trợ khiếu nại.
• Gửi thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý nhận thông tin).

3.2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ Yang Gia Yến cho mục đích xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng và các hoạt động liên quan trực tiếp đến giao dịch. Yang Gia Yến không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào cho bên thứ ba, ngoại trừ:

• Đơn vị vận chuyển, để thực hiện việc giao hàng.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

3.3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng, hoặc theo thời hạn lưu trữ chứng từ kế toán/thương mại theo quy định pháp luật hiện hành.

3.4. Quyền của khách hàng

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp. ( Khai thác thêm)
• Từ chối nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi qua email/SMS/Zalo bất kỳ lúc nào.

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư vui lòng gửi về email: info@yanggiayen.vn hoặc liên hệ hotline được công bố chính thức trên website.

3.5. Bảo mật thông tin

Yang Gia Yến áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích.